維權(quán)時(shí)首先要做的是固定侵權(quán)證據(jù),既是訴訟的關(guān)鍵證據(jù),也是談判的重要籌碼,是不容忽視的重要工作。而采取公證的方式進(jìn)行取證具有突出優(yōu)勢(shì),《民事訴訟法》第六十九條規(guī)定:“經(jīng)過(guò)法定程序公證證明的法律事實(shí)和文書,人民法院應(yīng)當(dāng)作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù),但有相反證據(jù)足以推翻公證證明的除外。”公證證據(jù)的證明力可見(jiàn)一斑,因此是維權(quán)常用的取證方式,本文簡(jiǎn)要梳理公證取證的注意事項(xiàng)。

一、共性注意事項(xiàng)。
1、事先與公證員溝通,熟悉取證流程,明確取證要點(diǎn),保證取證過(guò)程的流暢,節(jié)約時(shí)間和成本費(fèi)用。
2、發(fā)票最好分開(kāi)開(kāi)具,并在發(fā)票中注明公證書的編號(hào)。
3、公證書的份數(shù)根據(jù)實(shí)際需要而定,一般是一式兩份,有需要可以相應(yīng)增加。
二、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)購(gòu)公證的注意事項(xiàng)。
1、電腦或手機(jī)操作原則上應(yīng)使用公證處的設(shè)備,取證前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔性檢查,已登錄的賬號(hào)應(yīng)退出。
2、注意取證時(shí)間的固定,公證取證可在網(wǎng)頁(yè)中搜索“北京時(shí)間”,以顯示的時(shí)間作為取證時(shí)間。
3、注意網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主體的確定,可查看網(wǎng)店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,下單前向客服索要收據(jù)或發(fā)票。
4、收貨時(shí)查看下單產(chǎn)品與收貨物品是否一致,預(yù)防貨不對(duì)板。
5、收貨的快遞單注意發(fā)貨人信息和物流單號(hào),登錄賬號(hào)查看物流信息,查看收貨信息中的物流單號(hào)與實(shí)際收貨的物流單號(hào)是否一致。
6、網(wǎng)頁(yè)截圖和產(chǎn)品照片最好彩色打印,特別是針對(duì)彩色商標(biāo)和外觀專利的維權(quán)。
7、在我國(guó)境內(nèi)正常打開(kāi)的網(wǎng)站可以公證。
三、實(shí)體店鋪購(gòu)買公證的注意事項(xiàng)。
1、確定侵權(quán)地址,注意店鋪路牌、門牌、門頭、店招的取證。
2、確定侵權(quán)主體,公證取證拍攝店內(nèi)懸掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證等有主體信息的證照,在企業(yè)信用信息網(wǎng)核查名稱、住所等信息與店鋪實(shí)際信息是否一致。
3、盡量采用掃碼支付、銀行卡支付等有記錄的支付方式,避免現(xiàn)金支付。
4、購(gòu)物索要發(fā)票或收據(jù)。
公證取證的過(guò)程中多注意細(xì)節(jié),固定侵權(quán)行為,為維權(quán)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。遭遇侵權(quán)莫著急,公證取證來(lái)維權(quán)!

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